Nossa História

Mais de 20 anos garantindo
a continuidade da indústria

Nascemos dentro da GE Supply do Brasil em 2005. Desde então, ajudamos indústrias de todo o país a manter suas operações em funcionamento — contribuindo, a nossa maneira, para a continuidade da produção nacional.

"Sua operação não pode parar. A nossa também não."

+15 mil equipamentos reparados
+20 anos de experiência
Garantia de 12 meses
Diagnóstico em 48h
Atendemos todo o Brasil
Laboratório de automação industrial da Ontime em Cotia/SP
Quem somos

Uma história construída dentro da maior empresa de automação do mundo

A Ontime Automação e Proteção foi fundada em 2005 para absorver integralmente o departamento de serviços da GE Supply do Brasil — uma das maiores referências globais em automação industrial. Essa origem não foi circunstancial: ela definiu os padrões técnicos, a cultura de excelência e a profundidade de conhecimento que carregamos até hoje.

Ao longo de mais de duas décadas, construímos uma trajetória sólida atendendo indústrias dos setores sucroalcooleiro, elétrico, energético, farmacêutico, logístico e muitos outros em todo o território nacional. Mais de 15 mil equipamentos reparados — CLPs, inversores de frequência, IHMs e relés de proteção — atestam não apenas volume, mas consistência técnica e rastreabilidade em cada intervenção.

Nosso laboratório próprio em Cotia/SP opera com instrumentos de diagnóstico calibrados e equipe em formação contínua. Cada reparo é documentado, testado em ambiente simulado e entregue com garantia de 12 meses por escrito — porque confiança se comprova com evidência, não com promessa.

Nossa Missão

Ser o parceiro de engenharia que garante a continuidade da sua operação

Na Ontime, entendemos que cada hora com equipamento parado tem um custo real — sobre a produção, sobre a equipe, sobre o resultado do mês. Nossa missão é reduzir esse risco ao mínimo, com diagnóstico ágil, reparo confiável e suporte técnico que o gestor pode apresentar ao Diretor com segurança.

Atuamos com foco absoluto na segurança dos processos industriais, na melhoria contínua das nossas práticas e na integridade das nossas parcerias comerciais. Ao recuperar ativos em vez de substituí-los, contribuímos também para a redução do descarte eletrônico prematuro — uma responsabilidade que levamos a sério.

Atendemos indústrias de todo o Brasil — do interior de São Paulo ao norte do país — e entendemos que manter uma operação industrial funcionando é, também, contribuir para a continuidade da produção e o fortalecimento da economia nacional. É com essa consciência que trabalhamos.

Princípio Aplicação prática
Confiabilidade técnica
Todo diagnóstico é fundamentado em dados instrumentados, não em estimativas. Laudos técnicos rastreáveis acompanham cada reparo entregue.
Transparência total
Orçamento detalhado antes de qualquer intervenção técnica. Nenhuma cobrança é realizada sem aprovação formal e prévia do cliente.
Melhoria contínua
Capacitação técnica permanente da equipe e atualização sistemática dos processos, instrumentos e métodos de diagnóstico.
Parceria de longo prazo
Não operamos por transações avulsas. Construímos relações duradouras com gestores que demandam um fornecedor técnico confiável e recorrente.
Capacidade Técnica

Laboratório próprio.
Equipe especializada.
Processo rastreável.

Nossa infraestrutura foi construída para atender o nível de exigência da grande, média e pequena indústria. Não improvisamos reparos e não entregamos sem teste funcional completo.

Laboratório com instrumentação calibrada

Osciloscópios, fontes programáveis, analisadores de rede e equipamentos de teste específicos para CLPs, inversores e relés de proteção.

Multimarcas com profundidade técnica real

Siemens, Allen-Bradley, Schneider Electric, ABB, GE Fanuc, Danfoss e mais. Somos especialistas em reparar o que outros descartam.

Laudo técnico e rastreabilidade completa

Cada reparo é documentado com descrição das falhas, componentes substituídos e resultados dos testes. A garantia de 12 meses vem acompanhada de evidência técnica.

Diagnóstico em até 48h úteis

Após o recebimento do equipamento, apresentamos diagnóstico e orçamento dentro de 48 horas úteis — sem deixar sua operação esperando.

Técnico da Ontime realizando diagnóstico em equipamento de automação industrial
Clientes

A escolha de quem não pode parar

Empresas líderes de setores elétrico, energético, farmacêutico e outros confiam na Ontime para manter suas operações em funcionamento.

Depoimentos

O que nossos clientes dizem

★★★★★

"A Ontime Automação é uma referência em profissionalismo e qualidade. A equipe demonstra muito conhecimento técnico, atendimento ágil e atenção aos detalhes. Dá para perceber o cuidado e o comprometimento em cada etapa do trabalho."

DB
Dayane Britto
★★★★★

"Fui muito bem atendido pela Ontime. Serviço bem feito, dentro do prazo e com ótimo acabamento. A equipe é atenciosa, explica tudo com clareza e passa confiança desde o primeiro contato."

MD
Matheus Domingues
★★★★★

"Ótima empresa. Comprometida com atendimento e atualizada com as necessidades do mercado. Recomendo para qualquer gestor que precise de um parceiro técnico confiável."

CA
Carlos Alberto
★★★★★ 5,0 · +30 avaliações no Google

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