Reparo de Relés SEL

Atendemos toda a linha de relés SEL — proteção de linha (SEL-311, SEL-351, SEL-421, SEL-451), proteção de motor e gerador (SEL-710, SEL-701, SEL-700G, SEL-300G) e proteção de transformador e barra (SEL-387, SEL-487E). Para modelos específicos não listados aqui, consulte nossa equipe.

Em todos os casos em que o reparo não envolve substituição da memória não-volátil, os settings e a lógica SELOGIC são preservados integralmente. Nos casos em que a memória precisa ser substituída, solicitamos ao cliente o backup dos settings para restauração — ou realizamos a extração previamente, quando tecnicamente possível.

O diagnóstico é realizado em até 48h úteis após o recebimento. Após aprovação do orçamento, o prazo de reparo é de 15 dias úteis. Para situações de urgência em sistemas de proteção críticos, oferecemos atendimento prioritário — consulte disponibilidade.

Atendemos todo o Brasil via transportadora. O equipamento deve ser enviado com nota fiscal de remessa para reparo (CFOP 5915 dentro de SP / 6915 para outros estados) para nosso laboratório em Cotia/SP. Consulte nossa página de instruções de envio para os dados completos.

Sim. Todos os relés SEL passam por testes funcionais em nosso laboratório antes da entrega — incluindo verificação de correntes de pickup, atuação de saídas a relé, comunicação serial e Ethernet, e verificação dos settings de proteção. O laudo técnico documenta todos os testes realizados.